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Il consiglio più ripetuto sul customer journey mapping è sbagliato, o almeno è incompleto: non basta disegnare bene la mappa....
Ti sei già trovato lì, con il cliente più importante che ti chiede da inviare domani i dati sulla tracciabilità,...
Sei in ufficio, è venerdì pomeriggio, e sul tavolo hai già tre richieste che non puoi più ignorare. Un cliente...
Quando la cassa è sotto pressione e arriva una spesa straordinaria, molte PMI fanno la stessa domanda: conviene far entrare...
A fine mese il conto torna sempre lì, alla distribuzione. La produzione sembra reggere, i clienti comprano, ma tra magazzino...
Chiudi il bilancio con una relazione sulla gestione “di facciata” e stai già perdendo terreno. Se il file che accompagna...
Il break even point è il volume di vendita oltre il quale l'azienda smette di perdere soldi e inizia a...
Arrivi in ufficio, apri il foglio di marcia e dici al team che da lunedì parte il nuovo gestionale, cambia...
La sorpresa non è che la compliance aziendale costi, la sorpresa è che la non-compliance costi molto di più. In...